0 Ваша Корзина

Правила возврата и обмена

Изделия медицинского назначения из текстиля для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях не подлежат возврату или обмену.

Обмен и возврат товара возможен только в случае обнаружения производственного брака. Обмен производится на такое же новое изделие.

* Перед применением лечебного трикотажа II и III классов компрессии необходимо получить консультацию специалиста (флеболога, ангиолога, хирурга).

Производитель гарантирует сохранение компрессионных свойств изделий в течение 6 месяцев после покупки (в рамках общего срока годности изделия) при условии соблюдения правил ухода, эксплуатации, надевания и ношения изделий.

К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ НЕ ОТНОСЯТСЯ:

- ПОВРЕЖДЕНИЯ, нанесённые внешним воздействием на изделие (включая случайные);
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие в случае применения трикотажа не по назначению;
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие вследствие нарушения правил и условий эксплуатации;
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие из-за нарушения описанных правил ухода за изделием;
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие из-за несанкционированных изменений конструкции.

При выявлении производственного брака возврат изделия проводится через розничного продавца. Для экспертизы покупатель предоставляет:
• изделие в товарном виде с упаковкой;
• кассовый чек (копия кассового чека);
• отрывной талон из инструкции пользователя, с точными замерами параметров покупателя
• заявление от покупателя с описанием сути претензии и подробным описанием режимов использования и ухода за изделием;
• контактные данные покупателя (Ф.И.О., телефон, почтовый и электронный адреса).

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ КОМПРЕССИОННОГО ТРИКОТАЖА

Противопоказания:
- индивидуальная непереносимость используемых в изделии материалов;
- хронические облитерирующие заболевания артерий нижних конечностей (атеросклероз, эндоартериит);
- воспалительные кожные заболевания;
- поражение сосудистой системы при диабете;
- демокомпенсированная сердечно-легочная недостаточность;
- невенозные трофические язвы;
- септический флебит.

Для получения максимального эффекта при проведении лечения точно соблюдайте рекомендации лечащего врача по срокам ношения и классу компрессии применяемых медицинских трикотажных изделий.

Для осуществления возврата необходимо отправить заявку на мейл: tosalesdepartment@yandex.ru, представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.
Мы подтвердим вам возможность возврата товара после заполнения заявки на возврат.

Оформив заказ, вы автоматически соглашаетесь с вышеизложенными правилами магазина.


Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://online.zakon.kz/document/?doc_id=30661723