Главная / Возврат

Возврат

Правила возврата и обмена

Изделия медицинского назначения из текстиля для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях не подлежат возврату или обмену.

Обмен и возврат товара возможен только в случае обнаружения производственного брака. Обмен производится на такое же новое изделие.

* Перед применением лечебного трикотажа II и III классов компрессии необходимо получить консультацию специалиста (флеболога, ангиолога, хирурга).

Производитель гарантирует сохранение компрессионных свойств изделий в течение 6 месяцев после покупки (в рамках общего срока годности изделия) при условии соблюдения правил ухода, эксплуатации, надевания и ношения изделий.

К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ НЕ ОТНОСЯТСЯ:

- ПОВРЕЖДЕНИЯ, нанесённые внешним воздействием на изделие (включая случайные); 
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие в случае применения трикотажа не по назначению; 
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие вследствие нарушения правил и условий эксплуатации; 
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие из-за нарушения описанных правил ухода за изделием; 
- ПОВРЕЖДЕНИЯ, возникшие из-за несанкционированных изменений конструкции.

При выявлении производственного брака возврат изделия проводится через розничного продавца. Для экспертизы покупатель предоставляет: 
• изделие в товарном виде с упаковкой; 
• кассовый чек (копия кассового чека); 
• отрывной талон из инструкции пользователя, с точными замерами параметров покупателя 
• заявление от покупателя с описанием сути претензии и подробным описанием режимов использования и ухода за изделием; 
• контактные данные покупателя (Ф.И.О., телефон, почтовый и электронный адреса).

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ КОМПРЕССИОННОГО ТРИКОТАЖА

Противопоказания: 
- индивидуальная непереносимость используемых в изделии материалов; 
- хронические облитерирующие заболевания артерий нижних конечностей (атеросклероз, эндоартериит); 
- воспалительные кожные заболевания; 
- поражение сосудистой системы при диабете; 
- демокомпенсированная сердечно-легочная недостаточность; 
- невенозные трофические язвы; 
- септический флебит.

Для получения максимального эффекта при проведении лечения точно соблюдайте рекомендации лечащего врача по срокам ношения и классу компрессии применяемых медицинских трикотажных изделий.